朝光苑では、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、ご面会につきましては条件付きとしており、ご家族の皆さまには大変ご心配等をおかけしております。

 面会の代わりになればと、ご家族の皆さまがお持ちのスマートフォン等から通信アプリLINEを使って、ご家庭から入居者とのテレビ電話(ビデオ通話)を実施しておりますので是非ご利用ください。

                 

テレビ電話(ビデオ通話)について

・ご家族がお持ちのスマートフォン等と朝光苑のiPadを用いて、画面にお顔が映る形(テレビ電話)でお互いに話をするものです。

・基本的に無料ですが、スマートフォンの契約内容によって、データ通信量がかかる場合があります。Wi―Fi環境でのご利用をお勧めします。

 

ビデオ通話の利用方法について

・事前にビデオ通話日及び時間帯の予約をお願いします。

・ご利用希望日の2日前までに下記に電話でお伝え下さい。

  電話048-465-3255 朝光苑特別養護老人ホーム

  【担当】 生活相談員(佐々木)又は、特養ケアマネ(瀧澤)

・ご利用時間は、平日10:00~11:00・14:00~15:00の時間帯で一回のご利用は、最長15分程度でお願いします。

・ビデオ通話は基本的に居室で行います。他の入居者が映る場合がありますので、ビデオ通話の録音、スクリーンショットや録画等はご遠慮下さい。

 


1.予約時間にビデオ通話担当職員が入居者のベッドサイド又は談話室等でビデオ通話を受けます。

2.ビデオ通話は「トーク」画面の受話器マーク、ビデオ通話をタップします。

3.はじめに職員がご家族確認を行い、利用開始になります。


 

LINE登録について

1.LINEをスマートフォン(又はパソコン等)にインストールします。
※アプリのインストールはご家族で行って下さい。

2.LINE画面のホーム(左下)をタップします。

3.LINE画面右上の友だち追加「+」のマークをタップします。

4.画面上の「QRコード」をタップします。

5.四角い枠が点滅した画面になります。

6.点滅画面に下記の画像(QRコード)を写します。

7.ビデオ通話を選択

8.通話を開始しますが、一旦スタッフが取り次ぐことになります。

※ご不明の点がありましたら遠慮なく下記担当までご連絡ください。

 

 お問合せ

 施設サービス部  (特養)佐々木・瀧澤